Prestations de service
Le cœur de notre entreprise – notre équipe – vous garantit une pack sans souci, de la planification, montage du service de piquet 24/7 aux services de maintenance et de livraison.
Planification
Nous planifions, dessinons, calculons et mettons en œuvre
Vous envisagez d’aménager une nouvelle cuisine ou une nouvelle zone de plonge ? Dans ce cas, nous serions ravis de devenir votre partenaire. Dans un premier temps, nous nous ferons un plaisir de vous établir un devis détaillé. Pour ce faire, nous clarifierons toutes les spécifications nécessaires, telles que l’espace disponible, les flux de travail, la qualité de l’eau, etc., et définirons avec vous vos souhaits et vos besoins. Outre une liste des coûts, des plans clairs et des descriptions détaillées, notre offre comprendra également des comparaisons des coûts d’exploitation et des modèles de financement possibles.
Si vous nous confiez la réalisation de votre projet, nous prendrons en charge, dans un deuxième temps, toutes les étapes nécessaires de votre projet de cuisine professionnelle, de la planification détaillée à la coordination globale, en passant par le montage.
Montage
Nous assemblons, formons et soutenons
Notre équipe de montage interne donne vie à votre nouvelle cuisine professionnelle ou à votre nouvel appareil. Si vous le souhaitez, nous nous chargeons au préalable du démontage de votre ancienne cuisine ou de votre ancien appareil. Bien entendu, notre service de montage comprend une remise des clés accompagnée d’une formation détaillée sur le fonctionnement de l’équipement.
Après la mise en service, nous vous accompagnons tout au long de la période de garantie pour effectuer les ajustements nécessaires et les réglages personnalisés. Nos propres abonnements de maintenance vous garantissent ensuite un fonctionnement sans faille grâce à des contrôles réguliers.
Service de piquet
Nous résoudrons votre problème sous 24 heures, 7 jours sur 7.
Nous accordons une grande importance à la compétence professionnelle et à la formation continue de notre équipe de techniciens, afin de pouvoir vous garantir un dépannage rapide et efficace. Nos techniciens de service interviennent non seulement pendant nos heures de travail habituelles, mais aussi 365 jours par an pour répondre à vos urgences, qu’elles soient mineures ou majeures. Nos cinq sites répartis dans tout le Valais (Brig, Zermatt, Sierre, Susten et Martigny) nous permettent de vous apporter une solution à votre problème dans les 24 heures.
Découvrez ici comment nous contacter le plus simplement et le plus rapidement possible, même en cas d’urgence : Contact
Abonnement de maintenance
Nous assurons un service de maintenance régulier à un coût fixe
La garantie de vos appareils de cuisine ou de votre lave-vaisselle a expiré ? Pas de souci : grâce à nos abonnements de maintenance, vous restez couvert. Nous contrôlons et entretenons régulièrement vos appareils afin de garantir leur bon fonctionnement. De plus, grâce aux prestations d’entretien définies dans le contrat, vous pouvez planifier vos frais d’entretien de manière fixe et éviter ainsi les mauvaises surprises. Nous adaptons volontiers l’abonnement d’entretien à vos besoins et à vos possibilités.
Un abonnement de maintenace vous intéresse ? N’hésitez pas à nous contacter.
gemmetDelivery
Nous livrons gratuitement tous les mois
Grâce à notre service gemmetDelivery, nous livrons gratuitement une fois par mois dans différentes régions du Valais. Une semaine avant la livraison dans votre région, nous vous envoyons un e-mail pour vous rappeler de commander vos produits d’entretien, afin que vous ne manquiez pas votre livraison gratuite.
Inscrivez-vous et profitez de gemmetDelivery : vous nous permettez ainsi d’adopter un mode de livraison plus écologique et plus durable pour vous.
